최종 시행일: 2026년 07월 31일
노틸러스다이브(이하 "회사")는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 예약 및 문의 처리를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 필수(신청자 입력): 신청자 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 희망 예약일, 인원, 신청 코스
- 선택: 요청사항(메시지)
- 동의 기록: 동의 여부, 동의 일시, 처리방침 버전, 수집 출처
- 자동 수집(유입 정보): 유입 경로(UTM), 방문 페이지 경로, 이전 페이지 주소(도메인·경로). 회사는 전체 URL·검색어를 저장하지 않으며, 서버에서 경로·도메인 수준으로 최소화하여 보관합니다.
- 처리 시각: 제출·접수·저장 시각
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 다이빙 예약 접수 및 확인
- 예약 관련 안내 및 연락(일정 조율, 변경·취소 안내)
- 문의 사항에 대한 답변
- 서비스 제공 및 운영
- 유입 경로 분석 및 서비스 개선(자동 수집 정보)
3. 개인정보의 보관 및 이용 기간
- 수집일로부터 1년(365일) 동안 보관·이용한 후 파기하며, 파기 기준 시각은 서버 저장 시각(stored_at)입니다.
- 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전 동의한 경우, 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 사업자에 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Cloudflare: 웹 호스팅, 요청 중계, 서버리스 처리, 보안
- Google (Google Workspace): Google Workspace 기반 Google Sheets·Apps Script (예약·문의 데이터 저장 및 처리)
- 솔라피(SOLAPI): 예약·문의 접수 알림 문자 발송
위 사업자의 서비스를 이용함에 따라 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있으며, 위탁 및 이전에 관한 세부 사항은 관련 계약과 각 사업자의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
6. 분석 도구(Google Analytics)
- 회사는 서비스 개선을 위해 Google Analytics 4를 이용하며, 방문 페이지 경로, 기기·브라우저 정보, 대략적 지역 등 이용 통계를 수집할 수 있습니다.
- 이름·연락처·이메일·문의 내용 등 개인 식별정보 및 전체 접수번호는 분석 도구로 전송하지 않습니다.
- 페이지 주소는 도메인·경로 수준으로만 전송하며, 검색어·UTM 등 질의 문자열은 전송하지 않습니다.
- 분석 쿠키는 선택 사항이며, 동의하기 전에는 Google Analytics가 로드되지 않습니다. 거부하셔도 예약·문의 등 모든 기능을 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- 허용하시면 Google Analytics가 분석 쿠키를 사용할 수 있으며, 하단 푸터의 "쿠키 설정"에서 언제든지 동의를 변경·철회할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청 시 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기
보관 기간(수집일 1년) 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 저장 시각(stored_at)을 기준으로 정기 파기 절차를 통해 전자적 파일을 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
접근 권한 제한, 취급 인원 최소화, 유입 정보의 최소 수집·정규화 등의 조치를 취합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 처리 실무
- 개인정보처리자: 노틸러스다이브 제주
- 개인정보 보호책임자: 노틸러스다이브 대표 배경조
- 기술 운영 수탁자: 퍼널해커 장원근 (위탁 범위: 사이트 관리)
- 전화: +82 10-8756-7856
- 개인정보 문의: hello@jejuscubadiving.com
11. 시행일자
본 방침은 2026년 07월 31일부터 시행됩니다.